edpem - optimales Prozessmonitoring

Transparenz in Prozessen zu schaffen und Störungen zu vermeiden halten wir bei comesio als einen wichtigen Aspekt in Unternehmen. In vielen Organisationen hakt es hier leider immer noch.

edpem ist ein proaktives Process-Event-Monitoring-System. Es bietet eine unternehmensweite und –übergreifende End-to-End Sicht auf Prozesse und bildet so eine Brücke zwischen IT, Fachabteilungen und Management. Hinter der Methode des „Event Processing“ steht das Ziel, Trends und Unregelmäßigkeiten bzw. Störungen in Prozessen frühzeitig zu erkennen, um entsprechende Gegenmaßnahmen einleiten zu können.

Mit edpem lassen sich operative Risiken so intensiv überwachen, dass bei Bedarf unmittelbar eingegriffen und korrigiert werden kann; reibungslose und schnellere Abläufe sind das Ergebnis. Das wiederum steigert Ihre Kundenzufriedenheit durch eine höhere Servicequalität, reduziert Kosten und verbessert außerdem Ihre Wettbewerbsfähigkeit.